web
RU EN
Виды деятельности

Сервисное и гарантийное обслуживание узлов учета

АО «ПромСервис» гарантирует соответствие изделия его техническим условиям в течении гарантийного срока при выполнении следующих условий:

Хранение, транспортирование, монтаж и эксплуатация осуществляются в соответствии с эксплуатационной документацией на изделие.

Монтаж, пусконаладочные работы и обслуживание проводятся специализированными организациями, имеющими соответствующие лицензии и сертификаты на выполнение данного вида работ.

Гарантийное обслуживание осуществляется в течении гарантийного периода, указанного в паспорте на изделие, являющимся документом, подтверждающим гарантийный статус. Гарантия исчисляется с даты производства, указанной в паспорте.

 

Гарантийные сроки на продукцию АО «ПромСервис»

Теплосчетчик ПРАМЕР-ТС-100  4 года 
 Вихревой электромагнитный ВЭПС-Р    8 лет
 Электромагнитный ЭМИР-ППРАМЕР-550   8 лет
 Расходомер счетчик ПРАМЕР-525Х    8 лет
 Ультразвуковой ПРАМЕР-510  12 месяцев
 

Блок автоматический регистрационно-связной БАРС-02-Р-3-П 

 12 месяцев
Термоконтроллер ПРАМЕР-710- 1  12 месяцев
 Источник питания БП-1-12-400mА   12 месяцев

Условия, препятствующие исполнению гарантийных обязательств

 

  1.  Отсутствие подлинника паспорта;
  2.  Наличие в паспорте подчисток, исправлений и следов переклеивания наклеек, повреждение или удаление серийного номера, типа оборудования и даты продажи;
  3.  Отсутствие или механическое повреждение пломб изготовителя сервисного центра или государственного поверителя;
  4. Неисправности вызванные использованием ненадлежащих расходных или чистящих материалов, несоответствия вызванные несоблюдением сроков технического и профилактического обслуживания;
  5.  Механические повреждения корпуса и конструкции вследствие нарушения правил монтажа.
  6.  Повреждения в процессе эксплуатации, такие как утопление прибора (класс защиты расходомеров ЭМИР-ПРАМЕР-550 соответствует IP65), а также разрушение элементов п/плат, связанное с подачей недопустимых напряжений.

 

 Доставка оборудования

Доставка оборудования осуществляется Заказчиком до терминала транспортной компании (Деловые линии, Желдорэкспедиция) в г. Димитровграде.

 АО «ПромСервис»

Ульяновская область, г. Димитровград, ул. 50 лет Октября, 112

отдел продаж 4-22-11, 4-84-93, 4-18-07, 4-35-86. моб.: +7 (927) 633-24-32 моб.: +7 (937) 454-12-94

e-mail: chirkov@promservis.ru

 

С грузом необходимо приложить:  паспорта, сопроводительное письмо с описанием выявленной неисправности и отчёты о суточных параметрах теплоносителя.

 

Гарантийные обязательства.

 

Контакты:

Начальник службы технической поддержки Чирков  Владимир Сергеевич

тел.: +7 (84235) 4-35-86, моб.: +7 (927) 633-24-32, моб.: +7 (937) 454-12-94, e-mail: chirkov@promservis.ru

Обратная связь
Введите проверочный код:
Спасибо!
Ваша заявка отправлена. В ближайшее время наши менеджеры свяжутся с вами!