Приборы учета: теплосчетчики и расходомеры. Энергоаудит. Вибродиагностика

ВИХРЕВЫЕ ПРЕОБРАЗОВАТЕЛИ РАСХОДА ЖИДКОСТИ ВЭПС

Вопрос 1: Как проверить наличие выходного сигнала у ВЭПС?

Ответ: При проверке наличия сигнала с ВЭПС-ПБ-1-01 и ВЭПС-ПБ2-01 необходимо учитывать, что схемотехнически выходной каскад выполнен на транзисторе с открытым коллектором (выход пассивный). Рекомендуемый метод контроля - визуальный с помощью осциллографа.
Для проверки наличия выходного сигнала с ВЭПС-ПБ1-01 (с частотным выходом) необходимо отключить провод с выхода ВЭПС-ПБ1-01 (контакт 1 клеммной колодки), проверить наличие напряжения питания от внешнего источника ( на контакте 2). Далее между контактами 1 и 2  установить сопротивление номиналом 1-10 кОм. При наличии расхода в трубопроводе, на контакте 1 клеммной колодки ВЭПС-ПБ1-01 на экране осциллографа должен наблюдаться сигнал в форме «меандр» с частотой, пропорциональной расходу жидкости и амплитудой напряжения близкой к напряжению внешнего источника питания. При отсутствии сигнала необходимо руководствоваться разделом 3.3 Руководства по эксплуатации.
Для проверки наличия выходного сигнала ВЭПС-ПБ-2-01 (с импульсным выходом) необходимо отключить провод с выхода ВЭПС-ПБ-2-01 (контакт 3 клеммной колодки), проверить наличие напряжения питания внутреннего источника питания (на контакте 2). Далее между контактами 3 и 2  установить перемычку. При наличии расхода в трубопроводе, на контакте 3 клеммной колодки ВЭПС-ПБ-2-01 на экране осциллографа должен наблюдаться сигнал в форме «меандр» с частотой, пропорциональной расходу жидкости, и амплитудой напряжения близкой к напряжению внутреннего источника питания (3,0-3,6 В).При отсутствии сигнала необходимо руководствоваться разделом 3.3 Руководства по эксплуатации.
При проверке наличия сигнала   с ВЭПС-ПБ1-03 (с токовым выходом) необходимо учитывать, что выход является активным и допускает подключение нагрузки: до 500 Ом при выходном токе от 4 до 20 мА и от 0 до 20 мА, до 2 кОм при выходном токе от 0 до 5 мА. Рекомендуемый метод контроля - прямое, либо косвенное измерение тока с помощью мультиметра. При этом необходимо отсоединить ответный разъем соединительного кабеля вторичной аппаратуры и подключить ВЭПС-ПБ1-03 к источнику питания напряжением 23-30 В, согласно Приложению Д Руководства по эксплуатации.
Для проверки наличия выходного сигнала ВЭПС-ПБ-1-03 (с токовым выходом) необходимо подключить амперметр с измерительным сопротивлением не превышающим указанных выше значений,   к контактам 1 и 3 разъема 2РМГ-14. При наличии расхода жидкости на индикаторе амперметра должно регистрироваться соответствующее значение тока.
Альтернативным методом контроля токового сигнала с ВЭПС-ПБ1-03 является косвенный метод. Для этого необходимо подключить сопротивление номиналом 100 Ом к контактам 1 и 3 к разъема 2РМГ-14, имитируя таким образом токовую нагрузку. При наличии расхода жидкости в трубопроводе на контактах 1 и 3 необходимо замерить напряжение. Оно должно составлять от 0,4 В (при отсутствии расхода) до 2 В (при максимальном расходе) если это диапазон 4 - 20 мА, и от 0 В (при отсутствии расхода) до 0,5 В (при максимальном расходе) для диапазона 0 - 5 мА.

Вопрос 2: Показания расхода на вычислительном устройстве за короткий промежуток времени (порядка 5-10 сек.) изменяются значительно (от минимального до максимального). Мгновенные значения расходов изменяются как в сторону завышения, так и в сторону занижения расходов. В чем причина?

Ответ: Возможно, имеются следующие нарушения условий монтажа и эксплуатации:

1. плохой контакт в соединениях линий связи;
2. в проточную часть выступают прокладки;
3. не обеспечена соосность трубопровода и преобразователя расхода при монтаже;
4. в проточной части имеются загрязнения, накипь, различного рода посторонние предметы; на трубопроводе присутствуют электрические токи различного происхождения (наводки, неправильное подключение электрооборудования и т.д.);
5. в потоке жидкости присутствуют пузырьки воздуха.

Вопрос 3: Как подключить ВЭПС-ПБ1-03 с токовым выходом на разъем 2 РМГ (4 контакта)?

Ответ:

Вопрос 4: Почему при закрытых задвижках до и после ВЭПС вторичный прибор показывает наличие расхода жидкости? Как избавиться от «самохода» ВЭПС (с внешним питанием)?

Ответ: Для начала необходимо убедиться, что при закрытых задвижках отсутствует течение воды. В случае отсутствия движения воды рассмотрим предположительные причины.
Возможные причины нештатной работы прибора проиллюстрируем на примере теплосчетчика СТД. Линия связи ВЭПС с внешним питанием (в т.ч. и с токовым выходом): согласно п.2.2.2.3.4. РЭ на счетчик СТД «... должна быть выполнена экранированным кабелем. Экраны должны быть заземлены по радиальной схеме на общую точку (клемму) в месте установки ВТД-В. Контакт заземления в месте питания ВТД-В подключается к общей точке заземления в месте установки».

Чтобы избавиться от «самохода» при нулевом расходе необходимо:
- Выполнить соединение по указанной в РЭ схеме.
- Если не помогает, то вероятнее всего на заземляющем контуре имеются токи промышленной частоты. Нужно избавиться от данных наводок или сделать имеющееся заземление эффективным.
- В первую очередь рекомендуем сделать новый контур заземления.
- Если сделать заземление невозможно, то условия эксплуатации не будут соответствовать требованиям РЭ на прибор. В этом случае рекомендуем применить один из вариантов (без гарантии стабильной работы) удаления соединений в точках:
1. А
2. В
3. А и В
4. С
Характерная ошибка - вместо заземления контакт В «зануляют».

Для ВЭПС с автономным питанием: согласно п.9 «монтаж электрических цепей» РЭ на тепловычислитель СПТ-941 «следует использовать экранированные кабели, ... однако такое решение должно приниматься для конкретного узла учета. Рабочее заземление экрана кабелей должно выполняться только в одной точке, как правило, на стороне тепловычислителя.

Чтобы избавиться от «самохода» при нулевом расходе необходимо:
- Выполнить соединение по указанной в РЭ схеме.
- Если не помогает, то вероятнее всего на заземляющем контуре имеются токи промышленной частоты. Нужно избавиться от данных наводок и сделать имеющееся заземление эффективным.
-   В первую очередь рекомендуем сделать новый контур заземления.
- Если сделать заземление невозможно, то условия эксплуатации не будут  соответствовать требованиям РЭ на прибор. В этом случае, (без гарантии стабильной работы,)  можно применить один из вариантов:
1. убрать заземление;
2. заземлить со стороны ВЭПС;
3. с общей точки (клеммы) убрать экран одного или нескольких датчиков расхода, температуры, давления.

Вопрос 5: Почему в закрытой системе теплоснабжения показания приборов на подающей и обратной трубе различаются более чем на 4 %?

Ответ: Возможно, имеются следующие нарушения условий монтажа и эксплуатации:

1. плохой контакт в соединениях линий связи;
2. в проточную часть выступают прокладки;
3. не обеспечена соосность трубопровода и преобразователя расхода при монтаже;
4. в проточной части имеются загрязнения, накипь, различного рода посторонние предметы;
5. на трубопроводе присутствуют электрические токи различного происхождения (наводки, неправильное подключение электрооборудования и т.д.);
6. в потоке жидкости присутствуют пузырьки воздуха.

Вопрос 6: Допустимо ли наличие сварных швов на прямых участках?

Ответ: При сварке отрезков труб, фланцев, конусных переходников с трубопроводом
необходимо следить за соосностью и не допускать наличия наплывов металла на внутренних стенках трубопроводов в местах сварных швов, особенно на участках перед ВЭПС.

Вопрос 7: В каких случаях наличие фильтров (сетчатых или магнитомеханических) является обязательным условием?

Ответ: В соответствии с п.2.2.6. РЭ ВЭПС в случае, когда измеряемая среда загрязнена примесями, для исключения нарушений в работе прибора допускается установка фильтров. Решение об установке принимает монтажная или эксплуатационная организация в соответствии с условиями эксплуатации на объекте внедрения. 

Вопрос 8: Как влияет на работоспособность ВЭПС и его метрологические характеристики накопление феромагнитных частиц над местом расположения магнита? 

Ответ: Скопление ферромагнитных частиц над местом расположения магнита не влияют на работоспособность ВЭПС и его метрологические характеристики, если скопление этих частиц не приводит к замыканию электрода на корпус ВЭПС. 

Вопрос 9: Имеются сомнения в достоверности показаний расходомеров ВЭПС. Какие данные необходимо представить, чтобы вы могли подтвердить правильность работы прибора или его отказ?

Ответ: Необходимо предоставить:

• среднечасовые и суточные архивы;
• какие меры по восстановлению выполнялись и к чему они привели;
• заполненный акт обследования узла учета.
  Форма акта (размер: 78 Кб)

Вопрос 10: Возможно ли подключение ВЭПС - ПБ-1-03 (с токовым выходом) по двухпроводной схеме?

Ответ: В существующем варианте прибора подключение по двухпроводной схеме не возможно.

Вопрос 11: Как правильно ввести нормирующий коэффициент для ВЭПС с импульсным выходом?

Ответ: Программирование нормирующего коэффициента ВЭПС в импульсном УФС осуществляют отключением изначально запаянных диодов (в усилителях выпуска ранее 2003 года) или переключением DIP - переключателей в положение «OFF» по алгоритму изложенному ниже.

Определяют коэффициент программирования по следующей формуле

Кпрог = 4096 - ( 4*Q / q) , где

Q - вес выходного импульса, дм3;
q - вес входного импульса, дм3 (паспортное значение);

Полученный коэффициент округляют до целого значения и преобразовывают в двенадцатиразрядный двоичный код. При этом необходимо учесть, что нумерация двенадцатиразрядного двоичного кода считается справа налево. А нумерация контактов DIP - переключателей слева направо. В положение «OFF» устанавливают те контакты DIP - переключателей, на которые попали «1» полученного двоичного кода коэффициента программирования, и, оставляют в положении «ON» те контакты, которые попали на «0»
Отключают те диоды, на которые попали «1» полученного двоичного коэффициента и оставляют те диоды, на которые попали «0». Нумерация диодов совпадает с указанной на DIP - переключателе.

Вопрос 12: При смене элементов питания в импульсном ВЭПС прибор перестал работать, отсутствует выходной сигнал. В чем причина?

Ответ: Возможно, перепутана полярность, или перегреты элементы в процессе пайки.
Необходимо убедиться в правильном подключении элементов питания, а также в наличии напряжения на контакте 2 клеммной колодки относительно контакта 5.

Вопрос 13: Какие различия имеются между преобразователями расхода ВПС производства «Промприбор» г. Калуга и преобразователями ВЭПС, производства ЗАО «ПромСервис» г. Димитровград ?

Ответ:

Сопоставление преобразователей расхода ВПС (Промприбор) и ВЭПС (ПромСервис)

Промприбор не выпускает приборы типоразмеров Ду 20, Ду 250 и Ду 300, Промсервис не выпускает приборы типоразмеров Ду 65 и Ду 125. Следует обратить внимание на то, что размеры 65 и 125 являются промежуточными, а 250 и 300 - дополняющими ряд типоразмеров.

1. Приборы Промприбора имеют сужение на входе, и фактически проточная часть прибора имеет диаметр на один типоразмер меньше, то есть прибор Ду 25 соответствует Ду 20, прибор Ду 32 соответствует Ду 25 и так далее. Из этого следует, что гидравлическое сопротивление и диапазоны измерений расхода у приборов производства Промприбор соответствуют приборам на один типоразмер меньше.

2. Приборы Промсервиса имеет гарантийный срок 4 года, а Промприбора - 18 месяцев

3. Промприбор, начиная с 1.01.08 г., прекращает выпуск приборов с внешним (сетевым) питанием и в его номенклатуре остаются лишь приборы с автономным питанием с импульсным выходом.

4. Расширение динамического диапазона приборов ВПС выполнено за счёт увеличения значения максимального расхода, что не имеет практического значения. Более привлекательным является снижение значений минимальных расходов теплоносителя, а этот показатель, при корректном сравнении типоразмеров, совпадает.

5. Метрологические характеристики приборов одинаковы, но у приборов Промсервиса они обеспечиваются с помощью одного нормирующего коэффициента, а у приборов Промприбора с помощью двух. Это обстоятельство приводит к дополнительной погрешности измерения значения расхода при высоких температурах измеряемой жидкости на маленьких расходах. Приборы ВЭПС используют линейную модель обработки сигнала и лишены этого недостатка

6. Стоимостные показатели примерно схожи при корректном сравнении типоразмеров приборов.

7. Корректировка нормирующих коэффициентов (в случае необходимости при периодической поверке) у приборов с автономным питанием производства ЗАО «Промприбор» осуществляется с помощью компьютера, а у приборов производства ЗАО «ПромСервис» - с помощью DIP - переключателей, без применения специальных стендов или компьютеров.  Метрологические характеристики приборов одинаковы, но у приборов  производства ЗАО «ПромСервис» они обеспечиваются с помощью одного нормирующего коэффициента, а у приборов производства ЗАО «Промприбор» с помощью двух. Это обстоятельство приводит к дополнительной погрешности измерения значения расхода при высоких температурах измеряемой жидкости на малых расходах. Приборы ВЭПС используют линейную модель обработки сигнала и лишены этого недостатка

8. В приборах ЗАО «ПромСервис» обеспечена более эффективная защита (режекторный фильтр 50 Гц) от токов промышленной частоты, в подобных случаях для приборов производства ЗАО «Промприбор» необходимо приобретать дополнительное оборудование

9. Приборы производства ЗАО «ПромСервис»  в диапазоне типоразмеров от 20 до 50 мм за счет применения новейшей конструкции магнитной системы лишены недостатка, связанного с возможным налипанием ферромагнитных частиц  на внутренние стенки канала, а, значит, имеют более высокие эксплуатационные характеристики по сравнению с приборами производства ЗАО «Промприбор».

Вопрос 14: Для чего необходимо производить монтаж преобразователей расхода с наклоном стойки корпуса УФС от вертикальной оси?

Ответ:   Для более стабильной работы преобразователей расхода, согласно п.2.2.8 РЭ рекомендуется располагать ВЭПС с Ду от 20 до 150 мм стойкой корпуса УФС под углом  от 45 до 90^° к вертикальной плоскости.

При этом проточная часть менее подвержена засорению т.к. электрод отведен в сторону и мелкие частицы мусора проскакивают по трубе, не задевая электрод.

Кроме того коробка УФС также отводится в сторону от выделяемого тепла трубопровода. Это обеспечивает более стабильную работу электронного блока.

УЛЬТРАЗВУКОВЫЕ  ПРАМЕР - 510

Вопрос 1: Показания прибора Прамер-510 превышают значения примерного реального расхода примерно в 1000 раз. В чем может быть причина?

Ответ: Неверное подключение измерительного участка (участков) к блоку электронного преобразования (БЭП). Возможно, перепутано подключение ко вторичной аппаратуре выходных сигналов БЭП калибровочного и нормированного сигнала на единицу объема. Калибровочный сигнал значительно (в зависимости от Ду и веса импульса) меньше нормированного. Возможно не выполнены требования п.3.5 Руководства по эксплуатации по монтажу соединительных кабелей и обязательной процедуре калибровки «Запись нулевого потока».

Вопрос 2: Показания прибора нестабильны или выходят за диапазон измерения. В чем причина?

Ответ:

1. Проточная часть заполнена не полностью;
2. Наличие в потоке газовых включений, пузырьков воздуха;
3. Наличие грязи в проточной части и(или) в зоне расположения первичных пъезопреобразователей (пъезодатчиков);
4. Не выдержаны прямолинейные участки;
5. Не выполнено условие соосности при монтаже.     

Вопрос 3: Показания прибора пропадают и появляются хаотически. В чем причина?

Ответ:

1. Окисление контактов подключения первичных преобразователей в клеммной колодке БЭП в следствии повышенной влажности или конденсата в корпусе БЭП;
2. Наличие в потоке газовых включений, пузырьков воздуха;
3. Наличие грязи в проточной части и(или) в зоне расположения первичных пъезопреобразователей (пъезодатчиков);
4. Разгерметизация кабельной части соединительного разъема с измерительными участками;
5. Нарушение целостности соединительных проводов.

Вопрос 4: Показания прибора всегда находятся за пределом нижнего значения диапазона или равны нулю. В чем причина?

Ответ: Прибор работает не в диапазоне измерения. Необходимо подобрать прибор с меньшим Ду или необходимо увеличить расход.

Вопрос 5: При наличии расхода постоянно горят светодиоды «РАБОТА» и «СИГНАЛ» красным цветом, т.е. прибор не выходит на рабочий режим. В чем причина?

Ответ: Обрыв или отсутствие контакта линий связи БЭП с измерительными участками.

Вопрос 6: Прибор прошел периодическую поверку, однако показания прибора не соответствуют реальным значениям. В чем причина?

Ответ:

1. Не произведена или неверно произведена калибровка «0»;
2. Не выдержано условие равенства длин кабелей связи БЭП с измерительными участками;
3. Не правильно выполнено подключение прибора;
4. Обрыв  линий связи.

Вопрос 7: Для проверки работоспособности БЭП для ультразвукового расходомера произвели замену  данного электронного блока на заведомо исправный. Однако показания стали ещё более не реальными. В чем причина?

Ответ: Скорее всего использовали исправный электронный блок от ультразвукового счетчика с другим Ду. Необходимо БЭП перевести в тестовый режим.

ЭЛЕКТРОМАГНИТНЫЕ  ЭМИР-ПРАМЕР-550

Вопрос 1: Светодиод информирует о нормальной работе прибора, однако расход при этом не соответствует действительному. В чем причина?

Ответ:

1. Несоосность внутренней поверхности трубопровода и проточной части преобразователя;
2. Отложение осадка на электродах и внутренней поверхности первичного преобразователя;
3. Наличие посторонних предметов в проточной части прибора и примыкающих участках трубопровода (накипь, различного рода мусор);
4. В потоке жидкости присутствуют пузырьки воздуха;
5. Для питания первичного преобразователя расхода применен источник питания, не соответствующий необходимым требованиям;
5. На трубопроводе присутствуют электрические токи различного происхождения (наводки, неправильное подключение электрооборудования и т.д.);
6. Нарушен контакт в соединениях линий связи.

Вопрос 2: Насколько стабильны показания приборов за весь период межповерочного интервала?

Ответ: При выполнении условий эксплуатации согласно требований «Руководства по эксплуатации» к качеству воды, соответствующему требованиям СНИиП, показания приборов стабильны за весь период межповерочного интервала. Межповерочный интервал составляет 3 года.

Вопрос 3: Какие требования к источнику питания?

Ответ: Питание прибора осуществляется от источника стабилизированного напряжения со следующими техническими характеристиками:

1. Выходное стабилизированное напряжение постоянного тока              12^+1,2 _-1,8 В;
2. Ток коммутируемой нагрузки                                                        не менее 400 мА.

Рекомендуется использовать источник питания БП-2/12-03 производства ЗАО «ПромСервис». 

Вопрос 4: Как скоро прибор начинает показывать заявленные в паспорте характеристики?

Ответ: Вследствие физических особенностей метода измерения и конструкции преобразователя паспортные характеристики прибор демонстрирует по истечении 24 часов с момента заполнения трубопровода и подаче расхода. При этом на преобразователь расхода должно быть подано питание.

Вопрос 5: Требуется ли очистка и промывка проточной части, и, если требуется, с какой периодичностью?

Ответ: Наличие отложений на электродах преобразователя расхода естественно является влияющим фактором на работоспособность прибора. Однако степень данного влияния определяется количеством, химическим составом и физическими свойствами отложений. Разумеется, в силу объективных причин, учесть в конструкции прибора все многообразие состава и свойств измеряемых жидкостей  является задачей трудноосуществимой. Рекомендуемым профилактическим мероприятием является плановая периодическая (перед началом отопительного сезона), либо внеочередная (в случае выявлении нареканий к работоспособности прибора) очистка проточной части преобразователя, и в особой степени поверхностей электродов методами и средствами, изложенными в разделе 5 Техническое обслуживание (размер: 1,62 Мб) Руководства по эксплуатации 4213-010-12560879 РЭ.

Вопрос 6: Как влияет несоосность установки прибора на его метрологические характеристики?

Ответ: Показания приборов будут недостоверны. 

ПРАМЕР - 52ХХ

Вопрос 1:Что означает дефис при индикации на ЖКИ Прамер-5210?

Ответ: При индикации суммарного времени дефис разграничивает показания часов и минут.

Вопрос 2:При существующем расходе УВ показывает расход, не соответствующий действительности и с большим разбросом. В чем причина?

Ответ:

1. Плохой контакт в соединениях линий связи;
2. В проточную часть выступают прокладки;
3. Не обеспечена соосность трубопровода и преобразователя расхода при монтаже;
4. В проточной части имеются загрязнения, накипь, различного рода посторонние предметы;
5. На трубопроводе присутствуют электрические токи различного происхождения (наводки, неправильное подключение электрооборудования и т.д.);
6. В потоке жидкости присутствуют пузырьки воздуха;
7. Реальный расход жидкости ниже наименьшего паспортного значения.

Вопрос 3: При существующем реальном расходе на ЖКИ УВ расходомера не происходит накопления объема, отсутствуют показания расхода. В чем причина?

Ответ: Неверно выполнено соединение ВЭПС с УВ. Замкнут на корпус электрод в полости ВЭП посторонним предметом.

Вопрос 4: На ЖКИ УВ выведено сообщение ERROR-1. Что это означает?

Ответ:

Прамер-5210,-5211:
Короткое замыкание линии питания в кабеле связи ВЭПС-ПБ1-01 с устройством вычислительным (УВ), либо произошло отключение сетевого питания;
Прамер-5220:
Отключение внутреннего элемента питания УВ или истек его ресурс.

Вопрос 5: На ЖКИ УВ выведено сообщение ERROR-2. Что это означает?

Ответ:

Прамер-5210,-5211:
ВЭПС-ПБ1-01 не подключен к УВ, либо обрыв линии питания в кабеле связи ВЭПС-ПБ-1-01 с УВ.
Прамер-5220:
ВЭПС-ПБ2-01 не подключен к УВ, либо отключен внутренний элемент питания ВЭПС-ПБ2-01 или истек его ресурс, либо нарушена целостность линии контроля питания УФС в кабеле связи.

Вопрос 6: При существующем реальном расходе расходомер показывает расход, соответствующий частоте 50 Гц. В чем причина?

Ответ: Наиболее вероятная причина - влияние электромагнитных помех. Для устранения данной неисправности необходимо воспользоваться рекомендациями в Приложении В Руководства по эксплуатации 4213-009-12560879 РЭ01.

ТЕРМОКОНТРОЛЛЕР ПРАМЕР-710

Вопрос 1: Почему "Прамер-710" не управляет насосом??

Ответ: Изначально в конструкции термоконтроллера не предусмотрено управление насосом. Насос должен быть включен постоянно.
Работа термоконтроллера в каждый момент времени сводится к определению движения исполнительного механизма.

Вопрос 2: Существует ли какая-нибудь защита при отключении электроэнергии в системе погодного регулирования с использованием термоконтроллера «Прамер-710»?

Ответ: При отключении электроэнергии электронасос и электропривод исполнительного механизма также могут оказаться без напряжения. Соответственно  при резком изменении температуры наружного воздуха регулирование температуры в контуре отопления невозможно.

Для исключения такого рода аварийных ситуаций рекомендуем использовать систему диспетчеризации «Садко-Тепло». Данная система позволяет при отключении электроэнергии проинформировать диспетчера о возникновении нештатной ситуации

СИСТЕМА УЧЕТА И АНАЛИЗА ПАССАЖИРОПОТОКА "ПОТОК-6"

Вопрос 1: При снятии архивов со счетчика-регистратора Поток-6 обнаружен сбой. Данные (дата, заводской номер и др.) имеют не только цифровые значения, но и буквенные. В чем причина?

Ответ: Такого вида сбой происходит, если после считывания архива на пульт-накопитель отключить питание регистратора до того, как будет завершен процесс обнуления архива регистратора. Обнуление архива регистратора запускается автоматически сразу после считывания архива на пульт-накопитель. Об этом подробно написано в руководстве по эксплуатации на пульт-накопитель. Заводские номера и формат даты может восстановить только завод-изготовитель.

Вопрос 2: При считывании архивов из счетчика-регистратора происходит ошибка - «Неверно считана дата архива». В чем причина?

Ответ: Эта ситуация произошла из-за той же причины, что описана в предыдущем вопросе. В счетчике-регистраторе оказалась сбита дата. Устранить данную неисправность можно также только на заводе-изготовителе. Неисправные счетчики-регистраторы необходимо выслать в наш адрес.

Вопрос 3: При попытке сформировать отчет выдается сообщение «Отчет не сформирован или пуст». В чем причина?

Ответ: Для того чтобы сформировать отчет, надо предварительно выполнить выборку из базы по заданным параметрам. Ситуация подробно описана в  «Руководстве пользователя» раздел   ОФОРМЛЕНИЕ ОТЧЕТА И СОХРАНЕНИЕ АРХИВА В БАЗЕ ДАННЫХ (размер: 1,4 Мб)  (стр.9)

Вопрос 4: После считывания, делаем обработку архива, сама процедура обработки работает, можно посмотреть подробные данные архива, распечатать отчеты. Однако отметка о том, что архив обработан, не ставится, т.к. не происходит выделение зеленым цветом обработанного архива. Соответственно не можем получить информацию об обработанных данных.  

Ответ: Данный факт имеет место на некоторых компьютерах, имеющих специфическую конфигурацию. В зависимости от комплектации некоторые компьютеры имеют различный (в т.ч. и пониженный) уровень входного / выходного сигнала СОМ-порта. После проведения модернизации программного обеспечения ситуации больше не повторялись. Модернизированная версия может быть направлена Вам по отдельной заявке.

Вопрос 5: При проверке работоспособности системы, при подаче питания на счетчик-регистратор, светодиод гаснет даже при закрытых дверях. В чем может быть причина?

Ответ: Это сигнализирует о том, что на вход счетчика-регистратора поступает импульс с одного из каналов датчиков «Беркут» при разрешающем сигнале с датчика открытой двери, т.е. происходит ложное срабатывание. 
Чтобы этого избежать необходимо:

1. проверить работоспособность датчика открытой двери, при необходимости отрегулировать или заменить;
2. проверить качество монтажа контактных соединений;
3. проверить работоспособность датчика «Беркут»;
4. проверить работоспособность автомобильного реле при его использовании (реле 2 на схеме в руководстве по эксплуатации), при необходимости заменить. 

Вопрос 6:   Существует ли возможность передачи архивных данных системы «Поток-6» на сервер с использованием каналов сотовой связи

Ответ: В 3-м квартале 2009 года планируется серийный выпуск системы учета пассажиропотока «Поток-6М» с использованием передачи данных по технологии GSM/GPRS. В настоящее время система проходит необходимые испытания.

РАЗНОЕ

Вопрос 1: Является ли требование заказчика об обязательной установке полнопроходных приборов с минимальными длинами прямолинейных участков на узлах учета законными?

Ответ: Требование- «первичные преобразователи должны быть полнопроходными, с минимальными длинами прямолинейных участков», есть не что иное, как завуалированный запрет на применение вихревых расходомеров и безальтернативная поддержка электромагнитных расходомеров. Ни Правила учета тепловой энергии, ни действующие ГОСТы и СНиПы, таких ограничений не накладывают.
«Полнопроходный» означает - не имеет частей выступающих внутрь проточной части, т.е. мусор из тепловой сети беспрепятственно пройдет через расходомер, а значит нет необходимости защищать расходомер фильтрами, что и выдается за преимущество. Однако это преимущество выгодно производителю (фильтры не его товар), это выгодно монтажной организации, т.к. пролетевший через расходомер кусок кирпича, окалина, грязь и т.п. застрянет не в фильтре или расходомере, а ... в стояке отопления, за который они не отвечают. То есть, требование заказчика выгодно всем, кроме самого заказчика.

Также и длина прямолинейных участков, количество каналов и т.п. для заказчика не имеют значения, поскольку и проектирование, и монтаж узла учета - дело подрядчика. Любые технические особенности приборов - это дело специалистов, которые обеспечивают грамотный монтаж, сервисное обслуживание приборов и предоставляют заказчику результат учета, т.е. единственное то, ради чего и внедряются приборы учета.

Вопрос 2: Имеет ли выпускаемый Вами 2-х канальный блок питания БП-2/12 гальваническую развязку каналов или каналы параллельны?

Ответ:  Каналы гальванически развязаны.

3. Типичные неисправности при настройке и эксплуатации "САДКО-Тепло" v2.11 и старше: